科技网站颜色,深圳网站 建设信科网络,制作手工灯笼,asp网站搭建教程简介#xff1a; 刚刚过去的2020年#xff0c;对三只松鼠来说更像是一座认知分水岭#xff0c;三只松鼠CEO章燎原坦言“要忘记流量时代#xff0c;并习惯放缓增长”#xff0c;而随后的重要一步#xff0c;就是以披荆斩棘的姿态进入数据中台建设新赛道。 刚刚过去的2020年… 简介 刚刚过去的2020年对三只松鼠来说更像是一座认知分水岭三只松鼠CEO章燎原坦言“要忘记流量时代并习惯放缓增长”而随后的重要一步就是以披荆斩棘的姿态进入数据中台建设新赛道。 刚刚过去的2020年对三只松鼠来说过得并不算安稳。
甚嚣尘上的流言和猜测不断缠绕着这个中国休闲零食领头品牌2020年9月三只松鼠CEO章燎原在一次公开演讲中表示三只松鼠要忘记流量时代并习惯放缓增长同年10月三只松鼠传出将砍掉近300个SKU这也是三只松鼠创立八年以来首次将SKU缩减一半而在随后的天猫双11三只松鼠第一次未向外界公布销售数据…… 每一个动作都被无限解读与放大裹挟着三只松鼠在舆论中前行。
步入2021年外界声响依旧三只松鼠并未多做回应只是陆续公布出3组数据——1月27日三只松鼠全渠道年货节销售额达22亿元1月30日三只松鼠线下门店数量突破1000家2月17日松鼠小镇春节期间累计接待家庭数超过6万组。
既是对过去一年画上了句号也是对新一年开启了冒号。 流淌在三只松鼠血液里的“疯”劲
2009年还没有成为“松鼠老爹”的章燎原从安徽小城宁国出发前往杭州参加阿里巴巴十周年庆典。
章燎原在后来反复跟人提及是那次契机让自己“看到了一束光点燃了另一种激情”并觉察到“电子商务是一个机会”。
2012年章燎原决然辞去当时年薪28万的工作在芜湖的一间民房内开始创业。
回忆刚创业时的心境章燎原用在“冷水和热水间切换”作为比喻“一下子很兴奋一下子又会觉得很有危机感”——这与章燎原的天生性格不无关系峰瑞资本创始合伙人李丰曾这样评价章燎原在决定做一件事情以前他会不断去试错和探索而当他一旦认准某一件事时便有了排除一切干扰的能力。 章燎原也认同李丰对自己的评价在他看来自己是一个信念驱动型的人一旦找到努力的方向便会义无反顾也因此得名“章三疯”。
章燎原的“疯”杂糅在对休闲零食市场的野心里——三只松鼠的初创团队只有5个人启动资金除开章燎原前几十年的积累外大多依靠亲戚外借一度账户上的余额仅剩8000元。
2012年天猫双11首秀三只松鼠就拿下766万元的单日销售额跃居坚果行业全网第一随后更是连续八年霸占天猫双11“零食特产类”商品销售额第一宝座近两年三只松鼠实行多渠道发展战略发力线下完成全国1000家松鼠联盟小店的布局…… 同时章燎原的“疯”又融合在对市场的敏锐感知中。
根据三只松鼠的公开财报显示2016年至2019年三只松鼠实现营业收入分别为44.23亿元、55.54亿元、70.01亿元、101.73亿元营业收入呈直线式增长与此同时其扣非净利润分别为2.47亿元、2.78亿元、2.56亿元、2.05亿元自2017年开始呈现连续下滑之势。
如何寻找新的市场机会并实现三只松鼠的再度飞跃成为章燎原首先要考虑的问题。 也正因如此三只松鼠在近些年开启了系列改变。
首先在多渠道发展上三只松鼠加快线下门店布局作为2020年三只松鼠最重要的战略之一300多天的时间里新开线下门店642家这个数字是2019年新开门店数的2.5倍。
其次在拓展新品牌占据新市场上去年4月三只松鼠新增包括小鹿蓝蓝、养了个毛孩、铁功基、喜小雀在内的四个子品牌。其中除铁功基仍为休闲食品企业外其余3个子品牌还包含婴童食品、婴幼儿配方乳粉销售、母婴服务以及宠物用品、宠物食品、工艺礼品、床上用品等新领域。 最后去年11月坐落于安徽省芜湖市城南十里江湾公园南端的松鼠小镇正式开业定位于“主题乐园shopping mall”式的娱乐休闲综合体周末及节假日旺季客流可达1.6万人次以上在刚结束的春节假期累计接待家庭数更是超过6万组。
而在这些改变背后三只松鼠更是积极牵手阿里云打造数据中台为包括数据融通、全域营销、新品创新、新店选址等多个业务场景创新做足准备。
尝鲜阿里云数据中台 新客ROI提升40%
今年伊始的年货节期间三只松鼠在经历长达7个月的“自播式直播”线上销售新模式探索之后厚积薄发一举拿下全渠道22亿元的销售额稳坐休闲零食市场年货节全渠道销售额第一宝座。
三只松鼠数字营销中心负责人鼠列侬透露虽然“自播式直播”在三只松鼠内部还是一个不到一年的新业务但如果放眼至整个直播营销领域来看“三只松鼠却是一个有着四年经验的老行家了”。
早在2017年三只松鼠就将直播认为是品牌声量的重要补充合作了刚起步时期的薇娅尝试直播带货并于2018年初步布局淘宝直播将直播作为销售渠道的补充且在当年天猫双11充分感受到了达人直播快速引爆带货的能力2019年三只松鼠积极布局短视频平台而到随后的2020年三只松鼠已将直播作为战略级项目成立品牌数字化营销中心搭建直播业务的全链路体系重仓自直播开展自直播链路的研究和探索。
鼠列侬给出的数据显示仅在2020年三只松鼠在淘宝直播共开展了1600场店播累计销售超9000万元而到下半年又开辟短视频平台自播业务完成自播109场销售额约为879万元。 而当大多数人还只盯着直播业务明面上的销售额数据时三只松鼠其实已经着手下一步棋局——通过阿里云数据中台核心产品之一的Quick Audience三只松鼠能够更为充分地在直播场景中洞察市场需求“什么样的产品能够更好地在这个时间点销售”“什么样的营销形式更能被市场接受”诸如此类问题过去都是被动地接受信息现在却能通过沉淀数据主动挖掘。
在三只松鼠数据中台负责人鼠子麦看来新业务必定会为企业带来新的数据资产而新的数据资产理应为企业带来新的价值。
以直播业务为例过去不同平台的直播数据各自沉淀在不同平台系统之中同时达人带货、店铺自播又各有不同数据衡量标准缺乏全面高效打通的技术。
鼠子麦介绍三只松鼠通过自研供应链系统已经能够实现多系统数据的打通比如围绕某一商品通过自研松鼠云造系统可以看到该单品从研发入仓、线上线下各渠道的销售、消费者购买后订单的在途追踪快递是不是延期等、消费者购买后的评价反馈等全链路数据他补充道“数据中台能够对消费市场有更为精准地分析和结果呈现使我们能够更好地前置对商品的系列动作比如广告投放选品以及智能营销等。”
2020年天猫双11期间三只松鼠运用阿里云数据中台进行全域营销新客ROI得到40%以上的提升
Step1通过Quick Audience回流短视频平台营销曝光数据
Step2运用Quick Audience将营销曝光数据与品牌自有数据资产交叉分析识别其中新增消费市场
Step3运用数据工厂建模优选新增消费市场中的中、高质量部分
Step4在淘系平台进行钻展营销投放。
鼠子麦透露全域营销只是三只松鼠尝鲜数据中台项目的开端“下一步我们将联合阿里云数据中台打造更加全面全域化数字营销平台同时争取赋能到供应链其他版块” 与全域营销逻辑类似三只松鼠正在通过阿里云数据中台洞察更为细致的市场需求以不同细分市场需求为原点倒推新商品的研发和上市同时又在此过程中通过市场偏好数据模型计算同步制定对应营销策略真正践行“市场需要什么企业生产什么并选择最为合适的渠道去触达”这一闭环。
此外三只松鼠后期发力也将牵手阿里云数据中台充分整合多维度数据资源构建统一标准将沉淀的数据资产通过数据中台赋能到前线业务部门同时继续探索数据中台在辅助业务数据分析、内部算法能力升级、智能预测等领域的运用。
截至目前三只松鼠运用数据中台近4个月已经充分感受到数据资产的再运用及所蕴含的价值“很多企业依旧在观望数据中台但其实只要明白自己遇到的问题是什么以及清楚想要取得怎样的效果那么剩下的就可以交由阿里云数据中台去完成”鼠子麦说道“因为阿里云数据中台有丰富的产品及针对性解决方案几乎可以适用于大多数企业现阶段数字化转型的多样场景。”
踏入2021年的三只松鼠不管外界风雨几何依旧心怀“疯”劲站立在阿里云数据中台新基建上向阳拥抱着多渠道、多业态的数智化转变。
作者数据中台君
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